12月3日,海外海集团酒店业“赢在中层”第二期提升训练营在海外海国际酒店海涟厅正式开营了,我也很荣幸的参加了此次训练营,并开始了紧张的培训。
一开始,我们便举行了开营仪式,集团冯总和高书记进行了讲话。紧接着我们庄重的一起宣读了入营的承诺书,然后便开始了我们的培训课程。
期间,我们在冯总的课堂里学会了颜值即正义;在张含贞老师手把手教导下初步学会短视频的制作,并马上学以致用;我们初步掌握了张明老师教的沟通技巧;最后在陈老师的教导下学会了品质管理看酒店,并根据实际案例进行了激烈的小组辩论赛。我也很荣幸的被评为了第二期训练营的优秀学员。
在这短短的两天半时间,我们学到了很多书本上学不到的有用知识,或多或少的对我们自己水平的提高打下了坚实的基础。我相信在以后的工作中,我们将会把今天学到的知识学以致用。